2025-07-30 18:03

Lesson 1

บทที่ 1: บทนำและหน้าที่ของ Driver Agent

เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจบทบาทของ “Driver Agent” อย่างชัดเจน รวมถึงความสำคัญของหน้าที่นี้ในระบบของ Delivery KPG

📌 หัวข้อหลัก

1.1 Driver Agent คือใคร?

Driver Agent คือผู้ที่ทำหน้าที่ สรรหา คัดกรอง แนะนำ และติดตามดูแลคนขับ ตั้งแต่วันแรกจนถึงวันที่คนขับสามารถทำเป้าหมายได้สำเร็จ เช่น ทำครบ 300 ออเดอร์ใน 30 วันแรก

1.2 ทำไมเราต้องมี Driver Agent?

ระบบของเราเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วบนเกาะพะงัน การมีจำนวนคนขับที่เพียงพอเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการรวดเร็ว และร้านค้ามีความพึงพอใจ

แต่เราเชื่อว่าการขยายทีมคนขับ ไม่ควรเกิดจากทีมงานเพียงลำพัง

เราต้องการ คุณ — คนในพื้นที่ คนที่รู้จักคนในชุมชน หรือคนที่อยากมีรายได้เสริมจากการแนะนำคนขับใหม่

ในช่วงที่ผ่านมา เราพบว่าคนขับบางคนสมัครเข้ามาแต่ไม่เข้าใจระบบ ไม่สามารถทำงานต่อเนื่องได้ หรือไม่มีเป้าหมายชัดเจน

Driver Agent จึงเป็น “ตัวกลาง” ที่ช่วยให้คนขับใหม่เข้าใจงาน และมีคนคอยกระตุ้นและดูแล

เป้าหมายของเอเจนท์ไม่ใช่แค่หาคนมาสมัคร แต่คือ “หาคนที่ทำได้จริง” และช่วยให้เขาไปถึงเป้า

1.3 ความสัมพันธ์ระหว่าง Agent – Driver – บริษัท

Driver: ทำออเดอร์ตามเป้าเพื่อรับรายได้และโบนัส
Agent: ช่วยผลักดันและติดตามให้ Driver ไปถึงเป้า เพื่อจะได้รับค่าตอบแทน
บริษัท: สนับสนุนระบบทั้งหมด พร้อมจ่ายค่าตอบแทนให้ Agent เมื่อเป้าหมายสำเร็จ

หมายเหตุ: เอเจนท์จะได้รับรายได้ ก็ต่อเมื่อคนขับที่ตัวเองดูแลทำเป้าหมายสำเร็จ ดังนั้นการติดตามและเลือกคนขับที่เหมาะสมคือหัวใจสำคัญของงาน

1.4 หน้าที่หลักของ Driver Agent

หน้าที่ รายละเอียด
1. คัดกรอง
เลือกคนขับที่มีศักยภาพ เข้าใจง่าย ไม่ขาดความรับผิดชอบ
2. สอนเบื้องต้น
อธิบายกฎการทำงาน การใช้งานแอป และสิทธิประโยชน์
3. ติดตามผล
เช็กว่าไรเดอร์ทำงานต่อเนื่องหรือไม่ ติดปัญหาอะไร
4. รายงาน
ส่งข้อมูลให้ทีม เช่น คนขับเริ่มวันไหน ถึงเป้าหรือยัง
5. ผลักดัน
กระตุ้นให้คนขับทำเป้าหมาย และไม่ทิ้งงานกลางทาง

1.5 ผลประโยชน์ที่คุณจะได้รับในฐานะ Agent

รายได้จริงและจับต้องได้ — เมื่อคนขับที่คุณแนะนำทำงานครบเป้า คุณจะได้รับโบนัสทันทีเข้าระบบ
ระบบติดตามแบบเรียลไทม์ — เห็นว่าคนขับที่คุณแนะนำแต่ละคนทำไปกี่ออเดอร์แล้ว เหลือเวลากี่วัน
ยืดหยุ่น — คุณทำงานได้ตามเวลาที่สะดวก ไม่มีข้อผูกมัด ไม่มีเวลาประจำ
โอกาสต่อยอด — หากคุณแนะนำคนขับได้ต่อเนื่องและดูแลได้ดี อาจได้รับโอกาสเติบโตในระบบ
ถอนเงินได้ง่าย — เมื่อมียอดสะสมเกิน 500 บาท คุณสามารถกดถอนเงินผ่านระบบได้ทันที

✨ สรุปท้ายบท

การเป็น Driver Agent ไม่ใช่แค่ “หาคนสมัคร” แล้วจบ แต่คือการเป็น พี่เลี้ยง ที่พาคนขับใหม่เดินให้ถึงเส้นชัย

เพราะเมื่อคนขับประสบความสำเร็จ เอเจนท์ก็จะได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าเช่นกัน

พร้อมแล้วหรือยัง? ถ้าคุณเข้าใจบทบาทตัวเองดีแล้ว เราจะไปต่อในบทที่ 2: ระบบโบนัสและเป้าหมายที่คุณต้องรู้!

This browser does not support the video element.